Profi laboris nudi svojim klijentima jedinstven digitalni arhiv dostupan putem interneta

Profi laboris, tvrtka koja obavlja tehnička ispitivanja, obrađuje i do tisuću dokumenata dnevno. Brzo pretraživanje digitalnih arhiva bio je prioritet tvrtke, ali su potrebe klijenata mogli u potpunosti zadovoljiti tek kad su ponudili tu funkcionalnost i njima. Zahvaljujući jedinstvenom digitalnom arhivu kakav pruža Canonov Therefore, kojemu stranke mogu pristupiti putem interneta, uspjeli su privući nove klijente i zadržati nekoliko ključnih korisnika.

Rezultati

Jednostavniji rad zaposlenika i manji gubitak vremena za pretraživanje dokumenata.

Digitalizirana arhiva dokumenata, dostupan zaposlenicima i korisnicima putem Therefore Portala.

Manji troškovi i brži pristup dokumentima.

Dokumentacija i digitalna arhiva mnogo su sigurniji, a dostupni.

Cilj

Robustan sustav za upravljanje dokumentima koji bi se mogao koristiti za arhiviranje papirnate dokumentacije osnovne djelatnosti tvrtke te omogućavanje korisnicima pristupa toj dokumentaciji.

Izazovi

  1. pohrana I pristup opsežnoj papirnatoj dokumentaciji za zaposlenike i korisnike putem interneta
  2. veća sigurnost
  3. ušteda vremena

Pristup

implementacija naprednog rješenja za upravljanje dokumentima globalnog ponuđača uz zajamčenu podršku partnera. Rješenje je djelomično financirano sredstvima Europske unije.

Rješenje

Therefore